Skip to content

Comment ça fonctionne

A quelques clics seulement

GMT&S vous met en contact rapidement et facilement avec une assistance technique fiable et conviviale, sur place ou à distance.

01  Réserver le service

Choisissez le service technique dont vous avez besoin et sélectionnez la date et heure désirées. GMT&S vous met ensuite en lien avec un expert en technologie près de chez vous. Grâce à notre tarification claire, vous ne serez jamais surpris par la facture.

02 Solutionnez le problème

Notre expert GMT&S vient chez vous avec l’équipement nécessaire pour effectuer le travail, ou vous assiste à distance. Fini les files d’attente, les envois postaux et les devis en attente.

03 Payez, évaluez et profitez

Une fois le travail effectué, confirmez le paiement et c’est tout. Il est maintenant temps de vous asseoir, de profiter de votre technologie… et de profiter de la vie.

Votre sécurité, l'une de nos priorités

Nous prenons des précautions supplémentaires pour nous assurer que vous êtes parfaitement à l’aise à tout moment.

Nous travaillons avec des techniciens de service professionnels (GMT&S Spécialiste) et des particuliers techniquement expérimentés (GMT&S Help).

Nos techniciens ne sont affectés à des missions que si leurs connaissances et leurs compétences correspondent au service. Tous les techniciens sont contrôlés par GMT&S et doivent passer des examens de qualification pour les services qu’ils fournissent avant de pouvoir exécuter des services GMT&S.

Le monde de la technologie évolue rapidement. Pour que nos techniciens soient à la pointe de la technologie, nous leur fournissons une formation supplémentaire dans notre GMT&S Academy. Ainsi, ils peuvent toujours vous offrir un service de qualité sur votre équipement ou vos logiciels les plus récents.

Si le «GMT&S Help» envoyé par GMT&S endommage quelque chose lors de son intervention dans votre maison, notre assurance de protection des installations GMT&S d’AXA couvre les dommages jusqu’à CHF 2’000.

– Notification of Loss

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de la qualité de votre service GMT&S, notre service clientèle est là pour vous. En tant que client, vous ne payez que lorsque le service a été réalisé à votre satisfaction.

Pour chaque défi, le technicien parfait

La technologie peut être plus ou moins complexe. C'est pourquoi GMT&S travaille avec différents types de techniciens de service :

Qualification

GMT&S Help

Technophiles et personnes privées qualifiées travaillant à temps partiel pour GMT&S.

GMT&S Specialist

Entreprises, techniciens qualifiés, électriciens ou informaticiens.

Domaine d'intervention

– Conseil & assistance
– Installations simples

– Conseil & soutien
– Installations plus complexes

Horaire de travail

H/24 – 7/7

H/24 – 7/7

Prix

Prix recommandé par GMT&S:
CHF 100 / 60 min.
Le client et le Help s’entendent sur le prix final.

Prix fixes.
Le coût commence à 160 CHF / 60 min

Responsabilité

Assurance responsabilité civile des techniciens + assurance protection des installations GMT&S.

Protection par l’assurance responsabilité civile professionnelle de GMT&S et celle des entreprises.

Rejoignez notre réseau

Vous aimeriez effectuer des services pour GMT&S?

Vous aimeriez relever des défis techniques et résoudre des problèmes techniques? Pour les experts en technologies, GMT&S est un excellent moyen de gagner de l’argent tout en gérant son emploi du temps de manière flexible. Nous vous proposons des demandes de service en temps réel. Rejoignez notre communauté dès maintenant!

Nous restons à votre entière disposition.